お問い合わせについて

ご注文前のご相談やご注文後のご相談などわからないことがございましたらよくある質問Q&Aにまとめております。
そちらにない場合はこちらからお問い合わせ下さい。

<送信前にご確認ください>
フォームから送信された場合控えが必ず届きます。届かない場合は以下の原因がございます。
●Yahoo、gmailなどのフリーメールからのお問い合わせは受信設定をお確かめになってから送信してください。(こちらからの返信が迷惑メールに入ることがございますのでご注意ください。)
●携帯アドレスのお客様へ。
確認メールを含めこちらから返信ができません。
>記号をメールアドレスの先頭や@マークの直前に使っている
>記号を2文字以上連続で使用している
>極端に長すぎるメールアドレス
上記に当てはまるお客様の場合こちらからのお返事が迷惑メールに振り分けられる場合と届かない場合がございます。後日お電話にて確認となりますので必ず連絡先をご記入ください。


●メールフォームからのお問い合わせ

問い合わせフォーム
送信後、お客様が入力されたアドレスへ控えが届きますのでご確認下さい。

●チャットでお問い合わせ

オンラインの時はすぐにお返事いたします。
オフラインの時は次回訪問時お返事が表示されます。
お急ぎの場合はお名前と内容 連絡先を頂ければお返事いたします。

チャットで問い合わせ

●メーラーから問い合わせ

件名、本文には下記の必要事項を書いて、このアドレスinfo@laorange-jp.com
クリックして送信して下さい。

件名:お菓子or注文問い合わせ
お名前:
電話番号:
受取り方法:来店or通販のいづれかを記入
お受け取り&納品希望日時:
ご予算やご希望のお菓子やデザインについて:
イラストやデザイン(形)などは画像を添付して下さい。
添付は jpg png サイズは640×480px以上でお願いします。
※お見積りをご希望の場合、送料もお返事いたしますので郵便番号を書いてください。

●LINEからのお問合せ

LINE@に登録しました。http://accountpage.line.me/kmo4147h
現在スマートフォンからご覧いただいている方は以下のボタンをタップしてトークをご利用下さい。お友達登録するとwebの更新、カット販売の情報なども受け取ることができます。
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またはLINEアプリ内のQRコードリーダーで読み取って登録できます。

==LINEトークについてお願い===
お休み、作業中のお返事はできません。また、営業時間外の対応は翌日までにはチェックしてお返事します。
カートをご利用の方で画像をこちらから送りたい場合は画像と注文者番号もしくはお名前を必ず書いてください。
お問合せのみの場合はLINEのみでも構いません。通販をご希望の場合は、メールまたはお電話にて確認をさせていただきます。
写真のみや問い合わせが内容がわからないなどマナーのないお客様は返信は致しませんのであらかじめご了承ください。





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2015年、10年賞受賞

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